Általános Szerződési Feltételek
Általános tudnivalók
Jelen ÁSZF minden olyan adásvételre és szolgáltatás igénybevételre kiterjed, melyet Ön, mint vevő a RubikShop Internetes Áruházból történő megrendeléssel kezdeményez.
A RubikShop Internetes Áruházban történő vásárlás elektronikus úton lehetséges, Interneten keresztül a kiválasztott termékek kosárba helyezésével és a megrendelési folyamat végig vitelével. Telefonon, faxon, e-mailen, levélben leadott rendeléseket ügyfélszolgálatunk rögzíti, és minden esetben e-mailben visszaigazolást küld Önnek. Az ezt követő vásárlási folyamat és az arra érvényes feltételek az így leadott megrendeléseknél is megegyeznek az interneten leadott rendelések folyamataival és ezért jelen ÁSZF is egyaránt vonatkozik rájuk.
A RubikShop Internetes Áruházban böngészni szabadon, regisztráció nélkül is lehet. A vásárlás azonban regisztrációhoz kötött. Az áruházban mindenki jogosult vásárolni, aki érvényes adatokkal regisztrálta magát, és elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.
Az RubikShop Internetes Áruházban található termékadatok, fotók, leírások a Rubik Stúdió Kft. tulajdonát képezik, ezért azok tömeges összegyűjtése, lementése, tárolása csak a Rubik Stúdió előzetes engedélyével lehetséges.
A megrendelés leadása után néhány percen belül a megrendelés beérkezéséről rendszerünk automata nyugtázó levelet küld a Vevőnek, ez azonban még nem minősül szerződésnek. A szerződés akkor jön létre, amikor ezt követően egy második levélben visszaigazoljuk a megrendelést, vagy telefonon termékfelelőseink értesítik Önt a megrendelése elfogadásáról. A megrendelést Ön a teljesítésig szabadon és következmény nélkül módosíthatja, illetve lemondhatja.
Árak: A RubikShop Internetes Áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Visszaigazolást követően a rendelés fizetendő végösszege nem változik. A legnagyobb gondosság mellett is előfordulhat azonban, hogy áruházunkban technikai hiba miatt a piaci ártól jelentősen eltérő téves ár jelenik meg. Ilyen esetben az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek, és az ebből eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.
RubikShop Internetes Áruházban minden esetben az Ön által megadott számlázási és szállítási adatokkal dolgozik. Kézi adatmódosítást a RubikShop nem végez, kizárólag az Ön telefonos, vagy e-mailes bejelentése/kérése alapján. Ezért fontos, hogy az adatok pontosak legyenek. Ez garantálja ugyanis az áru pontos célba érkezését és a pontos számlázást. Az adatok ellenőrzésére, adatmódosításra a rendelés feladás közben és regisztrációt követően is van mód.
Adatvédelmi Tájékoztató
Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen (pl. posta, futárszolgálat). Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk.
Fizetési módok
A webáruház rendszerbe alapértelmezetten az alábbi fizetési módok kerültek beépítésre: Átvételi helyen (helyben kp), fizetés kézbesítőnek helyben (postásnak), bankkártya, átutalás, .
Átvételi helyen: Fizetés az áru átvételekor készpénzben vagy bankkártyával.
Fizetés kézbesítőnek helyben: Fizetés az áru átvételekor készpénzben a postásnak. Bizonyos Posta Hivatalokban bankkártyával is.
Átutalás: A rendelés ellenértékét, a rendelés teljesítése előtt átutalással is kifizetheti. Kérésére az átutaláshoz proforma számlát küldünk e-mailben. Fontos, hogy az átutalás megjegyzés rovatában tüntesse fel a rendelés azonosítóját! Az átutalást a következő számlaszámra kérjük teljesíteni:
HUF HU95 1040 3758 5052 6775 6572 1008 (Kereskedelmi és Hitelbank Zrt.)
HUF átutalás Magyarországon belül (hagyományos): 10403758-50526775-65721008 (Kereskedelmi és Hitelbank Zrt.)
USD esetén: IBAN: HU85 117860012004006000000000 - SWIFT: OTPVHUHB
Bank: OTP Bank Nyrt. - 1061 Budapest, Andrássy út 6
Bankkártya:
Online fizetés tetszőleges átvételi mód esetén: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A megadott bankkártya adatokhoz a RubikShop semmilyen formában nem férhet hozzá.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A webszerver (SSL) tanúsítvány biztosítja a weboldalakkal való biztonságos, hitelesített kapcsolatot. Használatát azoknak ajánljuk, akik a weboldalukon keresztül bizalmas információkat cserélnek, melyek valódisága kritikus fontosságú az adott tranzakció vagy kommunikáció szempontjából. A webszerver tanúsítványokkal hitelesített weboldalak használatakor a látogató biztos lehet abban, hogy az adott weboldalon feltüntetett információk az oldal tulajdonosától származnak, és az oldalon megadott információk ahhoz jutnak el, akinek szánta.
A webszerver tanúsítványok alkalmazása különösen ajánlott internet bank, online kereskedelem, internetes fizetés, vagy webes megrendelés esetén.
A weboldalak hitelesítésére többféle SSL tanúsítványt kínálunk, az egyes típusokról szóló tájékoztatókat az alábbi címeken tekintheti meg: https://srv.e-szigno.hu/menu/index.php?lap=weboldalak_hitelesitese
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten történő fizetésnél a tranzakció jogosságát ellenőrzi a bank, ezért néhány nappal hosszabb szállítási határidővel kell számolni, mint más fizetési módok esetében. Ez az ellenőrzés a bankkártyatulajdonosok érdekében történik. Megértésüket köszönjük.
Szállítási és átvételi módok:
A webáruház rendszerbe alapértelmezetten az alábbi szállítási módok kerültek beépítésre: személyes átvétel, postai utánvét
Lehetőség van arra is, hogy megrendelését budapesti ügyfélszolgálatunkon személyesen vegye át. Ebben az esetben azonban kérjük minden esetben várja meg az értesítő e-mailt vagy sms-t, esetleg telefon hívást melyben tájékoztatjuk, hogy rendelése átvehető.
Átvételi Pont Nyitva tartása:
Hétfő, Szerda: 09:00 - 16:00-ig; későbbi időpont esetén kérjük, érdeklődjön a +36 30 986 94 90-es telefonszámon, ahol kollégánkkal egyeztethet további átvételi időpontokról!
Kedd, Csütörtök: 09:00 - 15:30-ig
Péntek: 09:00 - 15:00-ig
Szombat, Vasárnap: Zárva
Házhozszállítás:
Postai kiszállítás a mindenkori postai díjszabás szerint történik. A megrendelést a Magyar Posta Logisztika szállítja ki.
Rendeléskövetés
A webáruház rendszerben az alábbi rendelési státuszok kerültek meghatározásra. Új megrendelés, Feldolgozás alatt, Szállítás alatt, Lezárva. Az egyes rendelési státuszokba történő váltáskor automatikus értesítő e-mail kerül kiküldésre a vásárlónak a rendeléskor megadott email címre.
Webáruház ügyfélszolgálat (HelpDesk)
A webáruház helpdesk modulja képes vásárlói reklamációkat/panaszokat fogadni. A panaszok adatbázisban kerülnek rögzítésre és az adminisztrációs felületen is nyomon követhetőek. A panaszok kezelése kapcsán a rendszer státuszokat különbözteti meg: Fogadott, Válaszidő, Megválaszolva,
Jótállás, szavatosság
A gyártó által biztosított jótállás mellett a törvény által biztosított szavatossági jogok is természetesen érvényesek.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a következő jogszabályok vonatkoznak:
|
|||||||
Jogi nyilatkozat
Copyright
Minden jog fenntartva. A szövegek, képek, grafikák, animációk, valamint ezek elrendezése a Rubik Stúdió weboldalain a szerzői jogvédelem és más törvények védelme alatt állnak. E weboldalak tartalmának kereskedelmi céllal történő másolása, terjesztése, megváltoztatása illetve kiszolgáltatása harmadik személy részére nem engedélyezett.
TUDOMÁSUNK VAN arról, hogy a közismert és világhírű logikai játék, a 3x3 felosztású RUBIK kocka térbeli formája, külső kialakítása és háromdimenziós fekete-fehér rajza számos, Magyarország területén is érvényes közösségi és nemzetközi védjegy - így különösen a 000162784, a 000323329 és a 008371379 lajstromszámú közösségi, valamint a 1045962 lajstromszámú nemzetközi védjegyek - oltalma alatt áll. A védjegyek jogosultja a Seven Towns Limited (székhely: 7 Lambton Place, London W11 2 SH, Egyesült Királyság, a továbbiakban: Seven Towns) gazdasági társaság. A védjegyoltalom alapján a védjegyet, valamint azzal összetéveszthető megjelölést gazdasági tevékenység körében kizárólag a védjegyjogosult, valamint a védjegyjogosult engedélyével rendelkező személy használhat.
TUDOMÁSUNK VAN arról, hogy a Rubik Stúdió a Seven Towns kizárólagos magyarországi partnere, a védjegyoltalom alatt álló RUBIK kocka termékek gyártója és kizárólagos magyarországi forgalmazója, valamint, hogy a Rubik Stúdió Magyarország területén kizárólagosan jogosult a RUBIK kocka termékek bármely kereskedelmi célú használatára/felhasználására, valamint bármely kereskedelmi célú használat/felhasználás engedélyezésére.
TUDOMÁSUNK VAN arról, hogy a RUBIK kocka termékek térbeli formája és jellegzetes kialakítása a tisztességtelen piaci magatartásokat tiltó versenyjogi jogszabályok oltalma alatt is áll, amely oltalom jogosultja a Rubik Stúdió mint a RUBIK kocka termékek magyarországi gyártója és forgalmazója.
TUDOMÁSUNK VAN arról, hogy a RUBIK kocka jellegzetes külső kialakítása egyéni-eredeti jellegű műként szerzői jogi védelem alatt is állhat. A szerzői jogi védelem a RUBIK kocka feltalálóját és megalkotóját, Rubik Ernőt, a Rubik Stúdió ügyvezetőjét illeti meg.
TUDOMÁSUL VESSZÜK, hogy a fent részletezett jogi oltalom alapján a RUBIK kocka termékekkel kapcsolatos bármely engedély nélküli kereskedelmi használat/felhasználás, így különösen a termékek engedély nélküli gyártása, forgalmazása, eladása, eladásra történő felkínálása, reklámozása, szóróajándékként történő továbbadása, a RUBIK kocka ábrájának promóciós és reklámozási célú felhasználása, illetve az ábra ilyen célból történő átdolgozása/megváltoztatása, valamint ezen felhasználásra/használatra a jogosultaktól kapott engedély kereteinek bármely - így különösen mennyiségi - túllépése védjegybitorlást, versenyjogi jogsértést (jellegbitorlást) és szerzői jogi jogsértést valósíthat meg. Jogsértés esetén a jogosultak a védjegyjogi, versenyjogi és szerzői jogi jogszabályokban foglalt jogkövetkezmények - így különösen abbahagyásra kötelezés, eltiltás, elégtételadás, illetve kártérítésre kötelezés - alkalmazását kérhetik a jogsértővel szemben.
TUDOMÁSUL VESSZÜK, hogy a Ruik Stúdió weboldalain megrendelt termékek és annak a Rubik Stúdió általi elfogadásával és a megrendelt RUBIK kocka terméknek a rendelésben foglaltak szerinti használatára/felhasználására szereztünk jogosultságot, következésképpen amennyiben a megrendelt mennyiségen túl a jogosultak engedélye nélkül harmadik személyektől további termékeket szerzünk be, ezeket bármely, így különösen a fentiekben részletezett módon (fel)használjuk, azzal a fentiekben részletezett jogsértéseket valósíthatjuk meg, amely a fentiekben részletezett jogkövetkezményeket vonhatja maga után, ezért KIJELENTJÜK és VÁLLALJUK, hogy a jövőben bármely engedély nélkül felhasználástól/használattól tartózkodni fogunk.
Felelősségvállalási nyilatkozat
Ezeket a weboldalakat a tartalmat fejlesztő szakemberek és a webfejlesztésben résztvevők a tőlük várható legnagyobb gondossággal állították össze. Ennek ellenére a Rubik Stúdió nem tudja garantálni ezen oldalak hibamentességét és az információk pontosságát. A Rubik Stúdió ezúton is kizár minden felelősséget, amelyek ezen weboldalak közvetett, vagy közvetlen felhasználása nyomán keletkeznek, mindaddig, amíg ezek a Rubik Stúdió szándékosságán, vagy súlyos gondatlanságán nem alapulnak.
A termékszámlát a ARTRADE Kft. állítja ki
Cégnév: Artrade Kft.
Cím:2040 Budaörs, Kőkapu u. 15
Telefon:+36 1 786 1701
Fax: +36 23 441 083
E-mail:shop@rubik.hu
Weboldal:https://shop.rubik.hu/
Áruház neve: RubikShop
Képviseli: Kovács János
Adószám: 10825945-2-13
Cégj.szám: 13-09-066579
Bankszla.szám:
HUF HU95 1040 3758 5052 6775 6572 1008 (Kereskedelmi és Hitelbank Zrt.)
USD HU85 117860012004006000000000 (OTP BANK NYRt.)
Ügyfélszolgálatunk Nyitva tartása:
Hétfő, Szerda: 09:00 - 16:00 között,
Kedd, Csütörtök: 09:00 - 15:30 között,
Péntek: 09:00 - 15:00 között.